الأسئلة الشائعة
هل يمكنك تخصيص الحجم، ووزن القماش (GSM)، والتغليف؟
نعم، نوفر خيارات تخصيص المقاسات، والوزن (GSM)، والتغليف بناءً على متطلبات العملاء. يعمل فريق الإنتاج لدينا بتعاون وثيق مع العملاء لضمان توافق المواصفات مع احتياجات التطبيق والسوق.
هل توفرون ورقًا معتمدًا من FSC® / PEFC™؟
نعم. توفر شركة Sure Paper منتجات ورقية معتمدة من FSC® و PEFC™، مما يدعم التوريد المسؤول والإدارة المستدامة للغابات.
ما هو MOQ السر؟
يعتمد الحد الأدنى لكمية الطلب على نوع المنتج ومواصفاته. يرجى التواصل معنا لتزويدنا بمتطلباتكم التفصيلية، وسيقدم لكم فريق المبيعات لدينا معلومات دقيقة.
هل يمكنني الحصول على عينة قبل تقديم الطلب؟
نعم، تتوفر عينات عند الطلب. نوصي بالحصول على عينات لتقييم الجودة قبل الإنتاج بكميات كبيرة. نقدم عادةً عينات مجانية بحجم A4، وإذا كنتم بحاجة إلى لفائف صغيرة لاختبار الآلات، فيرجى التواصل معنا.
ما هو وقت التسليم المعتاد لديكم؟
مدة التسليم القياسية لدينا حوالي 30 يومًا. أما بالنسبة للطلبات العاجلة، فيمكننا تقديم حلول مرنة بناءً على تفاصيل الطلب وجداول الإنتاج.
ما طرق الشحن التى توفرها؟
نحن ندعم شروط شحن متعددة، بما في ذلك FOB وCIF وEXW وDDP، ونقدم خيارات حاويات مثل 20 قدمًا و40 قدمًا و40HQ لتلبية الاحتياجات اللوجستية المختلفة.
ما مدى سرعة استجابتكم للشكاوى؟
يلتزم فريق خدمة ما بعد البيع لدينا بالرد خلال 24 ساعة. كل منتج قابل للتتبع بواسطة الباركود، مما يسمح لنا بمعالجة المشكلات بكفاءة ودقة.
كم عدد سنوات الخبرة في التصدير لديك؟
لدينا خبرة في التصدير تمتد لما يقرب من 15 عامًا، وقد قمنا بشحن المنتجات إلى أكثر من 100 دولة حول العالم، ونخدم العملاء في أسواق متنوعة.
لا يزال لديك سؤال؟
